Tamamen Katılıyorum	Katılıyorum	Kararsızım	Katılmıyorum	Kesinlikle Katılmıyorum
Sağlık kuruluşuna ulaşımda zorluk yaşamadım
Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.
Sağlık kuruluşu içinde ulaşmam gereken birimlere kolaylıkla ulaşabildim.
Kayıt işlemleri için çok beklemedim.
Muayene olacağım doktoru kendim seçtim.
Bekleme alanının fiziki koşulları yeterliydi.
Muayene olmak için beklediğim süre uygundu.
Muayene ve tedavi alanlarının fiziki koşulları yeterliydi.
Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi.
Tahlil ve tetkikler için verilen randevu süreleri uygundu.
Tahlil ve tetkik sonuçlarımı belirtilen süre içerisinde aldım.
Doktorum tarafından tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
Tetkik ve tedavim sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi.
Personelin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu.
Sağlık kuruluşu genel olarak temizdi.
Sağlık kuruluşunun sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı.
Bu sağlık kuruluşundan, hiç kimsenin yardımına ihtiyaç duymadan hizmet alabilirim.
Bu sağlık kuruluşunu aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.